Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

La présente Politique en matière de cookies explique comment Zentrum24 LLC (« Zentrum24 Academy », « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires au sein de la plateforme de formation à la conformité Zentrum24 Academy (le « Service »). Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité. La présente politique décrit les cookies déposés par l'application Zentrum24 Academy elle-même ; les opérateurs individuels (locataires clients) qui déploient ou configurent le Service peuvent activer les fonctionnalités facultatives supplémentaires décrites ci-dessous.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur lorsque vous le consultez. Ils permettent à un site de mémoriser des informations d'une page ou d'une visite à l'autre — par exemple, pour vous maintenir connecté ou mémoriser une préférence d'affichage. Des technologies similaires (telles que le stockage local de votre navigateur) peuvent remplir des fonctions comparables ; le cas échéant, les références aux « cookies » dans la présente politique incluent ces technologies.

Les cookies peuvent être des cookies propriétaires (déposés par le site que vous utilisez — ici, Zentrum24 Academy) ou des cookies tiers (déposés par un autre domaine). L'application Zentrum24 Academy est bâtie sur Next.js et utilise exclusivement des cookies propriétaires. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers, de pixels de suivi inter-sites, ni de traceurs de régies publicitaires. Les cookies peuvent être des cookies de session (supprimés à la fermeture de votre navigateur) ou des cookies persistants (conservés jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).

2. Les cookies que nous utilisons

Le tableau ci-dessous énumère les catégories de cookies utilisées par le Service. Les noms exacts, les durées de vie et le comportement peuvent varier selon la configuration et les versions futures.

Catégorie	Cookie / élément	Finalité	Type & durée	Consentement requis ?
Strictement nécessaires	cw_session (httpOnly)	Maintient votre session authentifiée (un JWT sans état conservé dans un cookie httpOnly) afin que vous restiez connecté pendant l'utilisation du Service. Il n'est pas lisible par le JavaScript côté client et est nécessaire au fonctionnement de l'application.	Session / de courte durée (sous réserve du délai d'inactivité)	Non — essentiel
	Cookie d'authentification multifacteur en attente	Conserve temporairement l'état d'une connexion avec authentification multifacteur (TOTP) en cours, entre l'étape du mot de passe et l'étape de vérification. Il est de courte durée et est effacé une fois la connexion achevée ou abandonnée.	Session / transitoire	Non — essentiel
	Préférence de thème & de langue	Mémorise vos choix d'interface, tels que le thème clair/sombre et la langue ou les paramètres régionaux, afin que le Service s'affiche de manière cohérente lors de votre prochaine visite.	Persistant (p. ex. jusqu'à 12 mois)	Non — essentiel à la fourniture d'un service que vous avez demandé
Mesure d'audience (facultatif)	Cookie(s) de mesure d'audience — non activé(s) actuellement	Déposé(s) uniquement si l'opérateur de votre instance Zentrum24 Academy choisit d'activer un prestataire de mesure d'audience propriétaire et respectueux de la vie privée, et uniquement après que vous y avez consenti via la bannière de cookies. Utilisé(s) pour comprendre l'usage agrégé afin d'améliorer le Service. Non utilisé(s) à des fins publicitaires ni de suivi inter-sites.	Persistant (selon la configuration du prestataire) — désactivé par défaut	Oui — déposé uniquement après votre acceptation

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du Service — par exemple, pour vous connecter, pour réaliser l'authentification multifacteur et pour protéger la sécurité et l'intégrité de votre session. Parce qu'ils sont essentiels à la fourniture d'un service que vous avez activement demandé, ils sont toujours actifs et ne peuvent pas être désactivés au moyen de la bannière de cookies. Leur désactivation dans votre navigateur peut vous empêcher de vous connecter ou d'utiliser les fonctionnalités essentielles.

3. Comment fonctionne le consentement

Nous distinguons les cookies essentiels des cookies facultatifs :

• Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement. Ils sont utilisés sur le fondement juridique de leur caractère indispensable à la fourniture du Service que vous avez demandé, et ils sont toujours actifs.
• Les cookies de mesure d'audience sont désactivés par défaut. Si l'opérateur a activé la mesure d'audience pour votre instance, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant que vous ne l'avez pas activement accepté. Lorsque cela est requis, une bannière de cookies s'affiche afin que vous puissiez Accepter ou Refuser les cookies facultatifs. Si vous n'entreprenez aucune action ou si vous refusez, les cookies facultatifs restent désactivés et seuls les cookies strictement nécessaires sont utilisés.

Nous enregistrons votre choix afin de ne pas réitérer inutilement la demande. Lorsque de nombreux déploiements ne comportent aucun prestataire de mesure d'audience configuré, la bannière peut ne pas apparaître du tout, faute de cookies facultatifs auxquels consentir.

4. Comment retirer votre consentement ou gérer les cookies

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment :

• Dans le Service : rouvrez les préférences relatives aux cookies depuis le pied de page du site afin d'accepter ou de refuser les cookies facultatifs. Le retrait du consentement met fin à toute utilisation ultérieure des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, les efface.
• Dans votre navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de consulter, bloquer ou supprimer les cookies via leurs paramètres. La suppression des cookies de ce site effacera vos préférences (et pourra vous déconnecter). Notez que le blocage des cookies strictement nécessaires empêchera les fonctionnalités essentielles telles que la connexion.

Parce que Zentrum24 Academy utilise des cookies propriétaires et aucun traceur publicitaire, il n'existe, pour ce Service, aucun profil publicitaire tiers auquel se soustraire.

5. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique en matière de cookies afin de refléter des évolutions des technologies que nous utilisons ou pour des motifs juridiques ou opérationnels. Les modifications substantielles seront signalées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, par un avis au sein du Service.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique en matière de cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez contacter :

• Zentrum24 LLC — 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA
• Contact vie privée / Délégué à la protection des données (DPO) : contact@zentrum24.com
• Droit applicable : État du Wyoming, USA

Si Zentrum24 Academy est déployé par votre employeur ou par un autre opérateur en tant que locataire du Service, cette organisation peut également être responsable du traitement de certaines données ; veuillez également vous reporter à ses propres avis de confidentialité et relatifs aux cookies, lorsqu'ils sont fournis.